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途虎技師代言人張本煜:技師是汽車的醫生

作者:admin    2019-08-20 14:21   

途虎養車技師形象代言人張本煜:對汽車而言,技師最重要的人之一 途虎養車技師形象代言人、“父王”張本煜說,技師是汽車的醫生。無論電影中各種頂級裝備配齊的“神車”,還是用于日常出行的普通私家車,都需要排除隱患、修復故障的“醫生”的支持。 因此很多有識之士認為,技師不是,也不能是“低學歷、臟、亂”的代名詞。技師是對汽車,尤其是消費端的汽車而言,最重要的人之一。 沒有優秀的技師一切都是空談 據途虎養車近期發布的消息,以出演《萬萬沒想到》中的“父王”而為粉絲所熟知的張本煜,成為途虎養車技師形象代言人。這意味著,全國數量多達數百萬人的技師們,終于有了一個屬于自己形象代言人。 途虎技師代言人張本煜:技師是汽車的醫生 在電影《飛馳人生》中,張本煜飾演的記星是身著松垮的連體服出現的。他頭發凌亂,唇邊一小圈胡茬未經整理,看上去飽經滄桑。過去,記星曾是全國最頂級的維修組長,因意外事故落下神壇。 這次,他決定卷土重來。 他提出120萬改裝方案清單:S級OC發動機、新的鍛造曲軸、鍛造連桿、鍛造活塞、低摩擦軸瓦……一個個名詞從他口中蹦出時,這是只有汽修人才能感受到的浪漫。 憑借當年的一句“無論把你們把車撞成什么樣,我都能給你修回來”,在賽車因運輸事故損壞,張馳準備退賽時,一身肌肉的記星掀起車蓋,再次雄起!他硬生生改造組裝出一輛S級賽車,幫助張馳重新上路,這一刻曾經的“最牛維修組長”也實現王者歸來! 正是出于對角色的深入理解,張本煜與途虎養車結緣,并成為途虎養車技師形象代言人。 途虎技師代言人張本煜:技師是汽車的醫生 張本煜說:“對于一輛車而言,如果沒有技師很可能開不了多長時間,技師肩負著養護、維修。基本對于車來說,最重要的人之一就是技師。” 從擁有汽車的那天起,車主就要開始考慮汽車維修保養的問題了。大到發動機、變速器維修保養,小到更換車燈,這些都需要專業的汽修技術。 隨著汽車使用時間變長,維修費用和次數也會增加。根據有關調查顯示,一輛新車從購入到汽車報廢的全部花費中,購車費用只占35%左右,后期維修保養占45%左右,后者以每年10%以上的速度遞增。 當下,我國汽車行業正向成熟的汽車市場邁進。這意味著,越來越多人已經擁有汽車。但是,機會與問題并存,國內汽車后市場行業人才的缺失正制約著市場的發展。 我國緊缺人才需求報告指出,全國四大緊缺人才行業中,汽車維修行業就是其中之一。目前,我國汽修人才缺口高達百萬。不僅汽車維修人員十分欠缺,高水平、高素質的汽車維修技師更是“一將難求”。 與高素質汽修人才緊缺形成對比的是,消費者對技術過硬,同時有良好的溝通技巧的復合型人才十分渴求。 事實上,在這個市場中,無論4S店,還是路邊夫妻店,或是以途虎養車為代表的電商平臺,都是以技師為基礎。 沒有優秀的技師,一切都是空談。 途虎技師代言人張本煜:技師是汽車的醫生 聯合品牌5年培養10萬名優秀技師 汽車作為一個需要多次服務的消費品,面對著億萬消費者,在汽車后市場行業,誰能將市場向服務型轉變,實現運營管理標準化,提高技師的服務意識和質量,滿足車主的用戶體驗,誰就能占據市場主導地位。 與此同時,汽車行業是國家的支柱產業,被稱為“改變世界的機器”和“推進國民經濟向前發展”的“發動機”,堅持創新驅動,擴展汽車后市場服務,加快人才培養,將有利于進一步加快、助力中國汽車產業的發展,對中國經濟持續發展具有重要的現實意義。 作為國內領先的汽車養護服務品牌,一直以來,途虎養車十分重視旗下技師的技術和服務的培訓工作: 途虎工場店的技師都經過統一培訓,考核合格方能持證上崗;每一家途虎工場店都須嚴格執行統一的SOP標準化流程,從車輛進店,到車輛預檢、進行服務、車輛離店,都須嚴格遵循流程執行。 途虎養車以此推動服務的標準化,構筑完善的標準化服務體系,力保服務正規、專業、可靠。 此外,途虎還推出過“走進門店,對話技師”的活動,讓明星門店的明星技師走到前臺,為用戶講述汽車保養的那些事兒,力圖將最優質的的汽車保養服務,帶給千家萬戶車主。 途虎技師代言人張本煜:技師是汽車的醫生 為了汽車后市場的健康發展,2018年5月,途虎養車與人民網聯合發起,28家汽車后市場產業鏈企業共同參與成立了“汽車后市場·誠信服務聯盟”,積極推動汽車養護行業規范落地,為企業與門店賦能,重塑與消費者的信任關系。 2019年,積極擁抱互聯網的途虎養車還攜手多位網紅,打造史上最強探店直播。“網紅們”走進途虎養車工場店,現場直播養車秘笈,網紅與技師們將與車友面對面,以既有趣又專業的方式分享、揭秘專業的養護知識。 而根據此前的消息,途虎養車計劃聯合品牌用5年時間培訓10萬高水平技師,并打造“品牌課堂”,定期安排工程人員參與提升技能與理論水平的培訓。此舉,將是對整個中國車后線下服務體系的大幅升級,屬于中國車主的“養車新時代”正在大踏步到來。

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